ARVEN VETERİNER KLİNİĞİ

Patrycja C

Düzenleme (yanıt üzerine): Kliniğe girince muayene ücretini sordum, bunun kadar normal ne olabilir? Siz muayene ücretinin önemli olmadığını, yapacağınız operasyona göre sonra konuşuruz diyerek devam etmiştiniz. 1500TL'yi pahalı bulduğumu söylemişsiniz, öyle bir şey söylemedim. Zaten buradaki konu pahalılık ve ucuzluk değildi. Sadece profesyonel bir muayene ve tedavi planı almak için oradaydık. Krem istediğimizi söylemişsiniz, biz internette araştırma yapıp da istemedik. Sizin önerdiğiniz ürünler arasındaydı, mama değişikliğini önerdiğiniz mamayı araştırmadan yapmak istemediğimiz için kremi aldık. Ha diyince mama değişikliği de yapılmıyor bu da ayrı bir süreç zaten. "Hiçbir ücreti kabul etmemek" gibi bir durum asla olmadı, durumu çarpıtan ve yalanlarla süsleyen üzgünüm ki sizsiniz! Siz de iyi biliyorsunuz ki dostlarının sağlığını düşünenler daha fazlasını harcamaya da hazırdır. Sorumsuz olsaydık ve para harcamak istemeseydik veteriner veteriner dolaşıp çözüm arar mıydık? Ben sizin kişiliğinize bir ithamda bulunmadım. Siz ise olmayan şeyleri söylediğimizi iddia ediyorsunuz. Burada asıl ve cevap veremediğiniz konu tekniker olarak yaptığınız işleri veteriner hekim kontrolünde yapıyor olmanız gerektiğidir! Bunun takibini yapmak müşterinin sorumluluğu değildir. Ne söylediğinizi hatırlamıyorsanız açıp kamera kayıtlarından inceleyin, bizi de çarpıtmakla suçlamayın. Son cümleye de cevap olarak, evet düşündüm, ve maalesef ki Türkiye'de herhangi bir hizmeti sorunsuz ve profesyonel olarak almak kadar zor bir şey yok! ........................... Kliniği kedimin deri hastalığı sebebiyle ziyaret ettim. Bir süredir teşhis konamamıştı ve çözüm arıyordum. Ziyaretimden sonra web sayfalarından veteriner hekim olmadığını, veteriner teknikeri olduğunu öğrendiğim hanımefendi bizimle ilgilendi. Kendisi güleryüzlü ve konuşkan olsa da, yetkili veteriner hekimin orada olmadığını söylemedi ve muaeyene ederek teşhis koymaya çalıştı. Teşhis olarak bu problemin kedinin çok protein tüketmesinden kaynaklandığını, yaş mamayı kesmemizi ve kendilerinde bulunan gastro mamayı alarak onunla beslememizi önerdi. Önerdiği mama kullandığımdan sadece %2.5 az protein oranına sahip, daha düşük kalite olduğunu düşündüğüm fakat fiyatı da kullandığım ithal üst kalite mama ile başa baş olan bir mamaydı. Yaş mamadaki protein oranı zaten kuru mamadakine oranla çok daha düşük, bu problemi fazla proteine ve tahılsızlığa indirgemeyi mantık dışı buldum. Zira kendisi veteriner hekim olmadan teşhis koymamalıydı çünkü bu profesyonelce değil. Eğer bilinen bir operasyon için gelmiş olsaydım (tırnak kesme, aşı vb.) müdahale etmesini normal karşılayabilirdim. Derdimize belki derman olur diyerek önerdiği kremi alarak oradan ayrıldık. Neyse ki muayene ücreti alınmadı fakat krem ücreti yüksekti. Bir kere kullandık fakat kedimiz yaraları yalayarak ve ısırarak daha kötü hale getirdiği için daha fazla kullanamadık. Klinikten bahsedecek olursam, içerisi olması gerekenden çok fazla sıcak ve kesinlikle klinik ortamı değil, daha çok pet shop gibi üstünüze doğru gelen raflar ve ürünler var. Bir klinik daha sade, derli toplu ve hijyenik olmalı. Tavsiye üzerine gitmiştik fakat burası da maalesef memnun etmedi.

10 ay önce

Doğukan Pat

Kedimiz 5.kattan düştü arka ayakları felç kaldı Oğuzhan abiye götürdük ameliyat olmadan tedavisini yaptı abi diyorum çünkü aile gibi olduk maya kedimiz 2 ay sonra yürüyor koşuyor atlıyor hale geldi şimdi çok iyi durumu fizik tedaviside bitti bu durum mucize oldu bize sonrasında bir kedi daha sahiplendik emeğinize sağlık teşekkür ederim her şey için

2 ay önce

Anna Ryzhova (avoirbanane)

Veteriner Oğuzhan ve harika çalışma arkadaşı bize birkaç kez yardım etti. İlk gelişimizde, yüksekten düşen bir yavru kediyi çok hızlı bir şekilde muayene ettiler, gerekli kontrolleri yaptılar ve doğru tedaviyi verdiler. Neyse ki tamamen … Diğer

6 ay önce