BARK Centrum

Öykü Kocaağa

Bir köpek sahibi olarak yazdığım en zor yorumlardan biri. Köpeğimin ilk tıraşı için sosyal medyada görüp gittiğimiz bu işletmede yaşadığımız deneyim sonucunda köpeğimiz veteriner tedavisi görmek zorunda kaldı. Bu yorumu yazmadan önce özellikle 1 hafta bekledim, çünkü yaşadıklarımızı başka bir pet kuaförde doğrulamak istedim. Köpeğimiz 5,5 aylık ve 3,5 kilo bir Toy Poodle. Burada yıkama sırasında sol kulağına su kaçmış. Dün gittiğimiz başka bir pet kuaför bunu fark ederek bizi veterinere yönlendirdi. Veteriner muayenesinde kulağa su kaçtığı ve içeride kir biriktiği tespit edildi. Kulağı solüsyonla temizlendi ve enfeksiyon oluşmaması için ilaç tedavisi başlatıldı. Neyse ki erken fark edildi. Burada bize “ilk tıraş asla yapılamaz, bebek tüyleri 8 aydan önce kesilmez” gibi kesin ifadelerle bilgi verildi. Ancak bir hafta sonra başka bir pet kuaförde köpeğimiz gayet düzgün şekilde tıraş edildi. Yani verilen bilgilerin doğru olmadığı ortaya çıktı. Yaklaşık 3 saat boyunca çalışanlardan biri sürekli konuşarak köpek bakımı hakkında kendi görüşlerini anlattı. Üslup oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli çok tiz bir ses tonuyla konuşuluyor ve köpeğe sevgi gösterisi adı altında “şapşal”, “gerizekalı” gibi kelimeler kullanılıyordu. Bir işletmede müşterinin köpeğine bu şekilde hitap edilmesi profesyonel değildir. Ayrıca kişisel sınırlar da aşıldı. Kısa süreliğine bir şeyler yemek için çıktığımızda nerede ne yiyeceğimize kadar müdahale edildi ve döndüğümüzde gerçekten ne yediğimiz soruldu. Bunun bir işletme ile müşteri arasındaki ilişki açısından son derece uygunsuz olduğunu düşünüyorum. Köpeğimizin ilk tıraşı olduğu için öncesi ve sonrası fotoğraf çekmek istediğimizi söyledik ancak köpek içeri alındı ve doğrudan yıkama işlemine geçildi. Yaklaşık 3 saat sonra köpeğimiz bize sadece yıkanmış ve fön çekilmiş halde, tıraş edilmeden teslim edildi. Fiyat konusu da ayrıca problemliydi. Başta 1900 TL denildi, çıkışta eşimden 2600 TL alındı. Üzerine aldığımız tek şey misinaya dizilmiş plastik boncuk bir kolyeydi. Köpeğin kulağına dekoratif bir tüy takıldı ve bunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak sonradan öğrendik ki bu tür aksesuarların köpekler için zararlı olabildiği bilinen bir durum. Tıraşın zararlı olduğu söylenirken böyle bir aksesuarın uygulanması ayrıca düşündürücü. Bunun dışında: Kart kabul edilmedi, nakit istendi Fatura kesilmedi Biz 3 saat boyunca dışarıda tüm bunları yaşarken, içeride köpeğimizin ne yaşadığını bilmiyoruz. Sadece yıkama, fönleme, kulak temizliği ve tırnak bakımı gibi işlemlerin bu kadar uzun sürmesi de ayrıca düşündürücü. Bu deneyim bizim için son derece olumsuzdu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Fotoğraflar 1 hafta arayla çekildi. Uzun tüylü ve kulağında pembe tüy olan fotoğraf, bu pet kuaförden çıktıktan hemen sonra evde çekildi. Diğer fotoğraf ise bir hafta sonra gerçek bir pet kuaförde bakım ve tıraş yapıldıktan sonra çekildi.

3 ay önce

Hatice Kılınç Korkmaz

Lady’nin düzenli bakımları için geldiğimiz harika bir pet kuaförü 🐾 Aslında kuaförden çok daha ötesi🙏🏻Çünkü burada köpeğimizin (kızımızın) arkadaşlarıyla sosyalleşebileceği bir alan (doğum günü partileri, christmas partileri vs… de dahil … Diğer

10 ay önce

dida

Bir kuçu sahibi olarak söyleyebilirim ki tertemiz ve hic koku yok. Kahve icmek icin ugradik. Cafe kismi cok keyifli. Pet kismini da gezdik oyuncaklar,ödül mamaları ithal ürünler çok güzeldi. Kuyruklu dostunuzu şımartmak için birebir burası. Tekrar tekrar gelinesi🎉🐶

bir yıl önce