Beta Akvaryum & Pet Shop

cevat birol

poddle köpeğim için kıyafet aldım, ayrıca mama gibi değişik ürünler aldım. 3,4 gun sonra kıyafeti hiç kullanmadan, açmadan, başka rengi ile değiştirmek istedim, ama bana değişim yapmadıklarini ve müşterilerin tasmalarla neler yaptiklarini bilmedigi için değişim yapmama veya iade almama kurallari olduğunu söylediler. Hanım efendinin, olayı tırmandırıcı, müsteriyi sinirlendiren bir tavrı var. Bu kural Kuran'da mı yazıyor! bakarsın ürüne, beyefendi bu kullanılmış degistiremeyiz kusura bakmayın dersin, ya da tamam hiç kullanmamişsiniz başka rengi ile degistirelim dersiniz. ya da beyefendi kusura bakmayin, hijyen ürünlerini degistiremiyoruz dersin. ürünü petshopdan aldım, poşete koydum, 3,4 gun sonra hiç bişey yapmadan, kullanmadan geri getirdim. tavır çok fena, acaip yani, merak eden bi gidip baksin, daha önce de oradan alışveriş yaptim, 10 dakka dukkan icinde dolandim, 2 kisi oturuyorlardi, bi hoşgeldiniz, ne bakmıştınız diye sormadilar bile. sanırsın zorla calistiriliyorlar.

bir ay önce

Mehmet Kılıçarslan

Kendilerinden mobilyalı akvaryum sipariş ettim, imalat süreci boyunca aklıma takılan her türlü soruya ivedilikle ve sabırla cevap verdiler. Siparişim kargoyla tarafıma ulaştı. Hem akvaryum hem mobilyası ayrı ayrı özenle paketlenmiş, zarar görmeyecekleri şekilde kalın bir sandık içerisinde straforlara sarılmış şekilde gönderilmişti. Ürünü sağlam ve eksiksiz şekilde teslim aldıktan sonra kendilerini aradım ve kurulum için destek istedim. Hem telefonla hem yazılı bir şekilde kurulum sürecinde de desteklerini esirgemediler. Kendilerine temiz işçilikleri, iyi niyetleri ve destekleri için teşekkür ederim.

bir ay önce

Ali Atayli

Sürüstlük, vicdan ve gerçek hayvan sevgisi arıyorsanız buradan alışveriş yapın. Mağaza hakkında internette okuduğum bazı haksız, kinli yorumları görünce insanlıktan ümidimi keser gibi oldum. İnsanların içindeki iğrenç dünyanın, yorum satırlarında nasıl yansıdığını görmek gerçekten üzücü. Ancak bizzat deneyimim şunu gösterdi: burası egoların okşandığı bir yer değil; duruşu ve sorumluluğu olan bir işletme. Sahipleri ve çalışanları hayvan sağlığını her şeyin üstüne koyuyor, evlerindeki hayvanlara vermedikleri hiçbir ürünü satmıyorlar. Hatta mağazadaki yataklara köpeklerimizi koymayı bile engelliyorlar ki olası hastalık bulaşmaları önlensin. Ben akvaryum aldım; ısrar etmeme rağmen dükkânda balık satmadılar çünkü doğru koşullar sağlanmadan hayvan satışı yapmıyorlar. Böyle esnaf bugün nadir. Her konuda yardımsever, bilgili ve samimi bir ekip. Ve şunu da ekleyeyim; şimdi bunu okuyanlar “mağaza sahipleri yazdırdı kesin” diyecek. Emin olun ismimi bile bilmiyorlar. Çünkü ben 2-3 ayda bir uğrayan bir müşteriyim. Telefon numaralarını almak için arattırdım, yorumları okuyunca şok oldum. Bu mağazayı kötülemeyin millet… Bir gün hepimizin yardıma ihtiyacı olabilir. Buradaki insanlar işlerini vicdanla yapıyor. Bu kadar iyi insanın böyle haksızca karalanmasını aklım almıyor. Teşekkürler Beta Pet Shop — böyle esnaf az kaldı.

7 ay önce