Eryaman Vena Hayvan Hastanesi - 7/24 Acil

Ozan Kayıkcı

20.04.2026 Pazartesi günü kedimin iç yanağında şişlik şikayetiyle Ankara Eryaman Vena Hayvan Hastanesi’ne başvurdum. Veteriner, sorunun diş kaynaklı olduğunu, diş çekimi yapılırsa düzeleceğini söyledi. O gün 1 adet antibiyotik uygulandı, ertesi gün aynı hastanede 2. Antibiyotik uygulandı ve çarşamba günü diş çekimi operasyonu için çağrıldık. Çarşamba sabahı kedimi hastaneye bıraktığımda kediyi kirli bir küveze aldılar, eşimin uyarısı üzerine küvez değiştirildi. Anestezi altında iki dişi çekildi ve akşam kedimi almaya gittiğimde, bu kez yanağındaki şişliğin dişle alakasının olmadığı söylendi. Oysa ilk iki muayenede böyle bir ihtimalden hiç bahsedilmemiş, operasyon gerekçesi olarak diş problemi gösterilmişti. Bu operasyon için 25.500 TL ödeme yaptım. Kedinin yanağı için kortizol ilacı verildi ancak farklı kurumlardaki veterinerlerin uyarıları nedeniyle bu ilacı uygulamadım. Kedimi başka bir veterinere götürdüğümde, çekildiği söylenen dişlerden birinin kökünün hâlâ damakta kaldığı görüldü. Yani yanlış teşhisle, yüksek bir bedelle, kedimi gereksiz bir operasyona soktukları, üstelik bu işlemi de tam yapmayıp diş kökünü ağızda bıraktıkları ortaya çıktı. Ayrıca hastanede kullanılan küvezin kirli olduğunu da fotoğrafladım. Kediye bilinçsizce kortizol tedavisi başlanmaya çalışılması da güvenimi tamamen sarstı. Bu 3 günlük süreçte hastanenin internet sitesinde “ekibimiz” olarak gösterilen veterinerleri hiç görmedim, her gittiğimde farklı personel vardı. Tüm bu yaşananlar, kurumun özensiz, denetimsiz ve gereğinden pahalı bir hizmet verdiği yönünde ciddi bir olumsuz izlenim bırakmıştır.

2 ay önce

Ebru Yaman

Yaklaşık 3 ay önce 5,5 yaşındaki sarman kedim sarılığa yakalandı. Aynı zamanda safrada kalınlık, karaciğerde büyüme sorunları ortaya çıkmıştı. Haftalarca yemek yemeyi reddetti. İlk etapta bi veteriner kliniğine gittik ama orada boşuna zaman kaybetmişiz. Bi arkadaşım Vena veteriner kliniğinde Doğukan hocayı önerdi. O kadar çok ilgilendi ki. 3 haftaya yakın orada kaldı ve içim çok rahattı. Doğukan hoca her şeyden önce mesleğini çok seviyor ve bu işi sadece para için yapmadığını size fazlasıyla hissettiriyor. Sadece benim oğluma değil oraya gelen bütün canlara o kadar ilgili ki. Benim oğlum çok zor bir süreçten geçti ve bizi çok korkuttu ama bu süreçte doğukan bey bizim hep yanımızdaydı. Oğlum orada kaldığı zamanlarda Doğukan bey her gün arayıp gelişmeleri bize aktarıyordu bu sayede içim hep rahattı. Tekrar tekrar teşekkür ediyorum 🫠 çocuklarınıza bir şey olmasın tabi ki ama olursa bir sebepten gitmek isterseniz düşünmeden tavsiye edebilirim.

4 ay önce

Göksu Kazancı

Yıllardır gerek kendi köpek ve kedilerimizi gerek sokak hayvanlarını götürdüğümüz bir veteriner. 7/24 uzman hekimlerim olması çok güzel bir şey. Her hayvana karşı aşırı ilgililer ve hiçbir zaman yanlış bir teşhis koymadılar. Bu güleryüzlü ve kaliteli ortam için teşekkür ederiz.

6 ay önce