HOUSEVET ® | Veteriner Polikliniği • 7/24 ACİL • Kağıthane •

Riham Alkhader

Öncelikle Atakan beyi teşekkür etmekle başlayım, kendisi son derece profesyonel ve yardımsever bir beyefendi. Hep gittiğim bir yerdi fakat bu sondu, resepsiyondaki hanımefendiden kedilerimin traşı için randevu alırken anestezisiz traş dememi rağmen tamam dedi ama gittiğimde sizde gelin deyip traşa bende girdim, üstüm başım tüy oldu ve stresten dolayı kedi kaç kere elimi ısırdı, ki buna da okayim, sadece daha şeffaf bir şekilde devamlı müşterilerinize yalan söylemeden hizmet vermeye çalışın lütfen. Belki ona göre kıyafet giyerdim, ki fiyat da +400 tl extra aldı hanımefendi atakan bey gelip kedileri aldı diye ama bende onunlaydım ve o yolu (5dk yürüme mesafesi) yürüyerek gidip geldik, -umarım o extra aldığınız para direkt o beyefendiye gider- tekrar söyleyim çok şükür ki problemim parayla değil, ama hizmet sıfır, şeffaflık sıfır, ve telafi etmek için herhangi bir şey de yapılmadı. Böyle bi yere yazık açıkçası. İnşallah bu yorumu yapıcı bir şekilde alır hizmet iyileştirmesi adına aksiyon alırsınız. Tekrardan Atakan bey çok teşekkürler:)

2 ay önce

Serkan Köse

Gece 3 civarında köpeğimizin yabancı bir cisim yuttuğunu fark edince panik içinde kliniğe koşa koşa gittik. Açıkçası neyle karşılaşacağımızı bilmiyorduk ve oldukça endişeliydik. Ancak daha kapıdan girer girmez ekibin sakin ve güven veren yaklaşımı bizi inanılmaz rahatlattı. Durumu hızlıca değerlendirdiler ve süreci çok net bir şekilde anlattılar. Gece saatine rağmen bu kadar ilgili ve dikkatli olmaları gerçekten takdire değerdi. Müdahale boyunca hem çok profesyonel hem de köpeğimize karşı son derece nazik davrandılar. Böyle bir acil durumda doğru yerde olmak gerçekten çok önemliymiş. Şu an köpeğimiz sağlıklı ve iyi durumda, bunda hızlı ve doğru müdahalenin payı çok büyük. Bu tarz stresli anlarda güvenebileceğiniz bir ekip arıyorsanız gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Allah hepsinden razı olsunnn..

2 hafta önce

Alper Demir

İşlerini iyi yapan ,ilgili, nazik insanlar. Girişte karşılayan hanımefendiden; özellikle bizle ilgilenen Atakan Özdemir Hocamız ( kalite kokuyordu ) , tüm çalışanlar Güleryüzlü , işini iyi yapan , düzgün … Diğer

2 hafta önce