İpsala Park Hotel

Doğada Hayat Var

Evcil hayvan kabul edilmemektedir.. 🥲yoksa kalacaktık. Gecenin bir buçugu güvenlik açısından yol yorgunu olmamak için konaklama yapmak istedik. Olmadı. Bakalım uygun bir yer bula bilecek miyiz. Güncelleme yolda da aracımız kaza yaptı gecenin 3'ünde çok zorluk çektik. Tek tesellimiz canımıza bir şey olmaması. malkara'dan İzmit'e çekici ile arabayı getirdik saat sanırım ertesi gün 10'da uykusuz ve yorgun bir şekilde yaşadığımız ile geldik Bence küçük ırk sahipleri otelleri kabul edilmeli. Çünkü bazen büyük sonuçlar olumsuz sonuçlar doğurabilir bu gibi durumlar Sadece bu Otel için demiyorum genelde birçok otelin bu konuda en azından otelde 1- 2 odayı evcil hayvan sahiplerine ayırmasını diliyorum CEVABA GÜNCELLEME... Yanlış anlaşılan bir noktayı düzeltmek isterim; biz sizden ayrıcalıklı bir hizmet değil, gecenin saat 01:30'unda yolda kalmış insanlar olarak insani bir inisiyatif bekledik. Telefon görüşmemizde de açıkça belirttiğimiz üzere, köpeğimiz küçük ırk, tüm aşıları tam, tamamen sessiz ve hiçbir şekilde çevreye rahatsızlık vermeyecek karakterde bir hayvandır. Vizyon sahibi bir işletme, böyle kritik bir saatte kapısına gelen yorgun misafirleri geri çevirmek yerine; ek oda temizliği ücreti talep etmek, makul bir depozito almak veya bizi daha kontrollü bir alana yerleştirmek gibi çözüm odaklı alternatifler üretebilirdi. Hatta daha önce evcil hayvan kabul etmeyen bir başka otelde, durumu anlattığımızda hem bizi kabul etmişler hem de o an uygun olan yüksek segmentli bir suit odayı, köpeğimizin sessizliğini ve durumumuzun ciddiyetini göz önüne alarak, normal fiyatının üçte biri oranında bir indirimle bize sunmuşlardı. O işletme, bunu kendi hizmet istatistiklerine bile 'misafir memnuniyeti odaklı çözüm' olarak yansıtmıştı. Sizin ise en baştan kapıları kapatan, alternatif üretmekten uzak reddedişiniz yüzünden yorgun argın yola devam etmek zorunda kaldık; sonucunda aracımız arıza yaptı ve kaza riski atlatarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otelcilik sadece kuralları körü körüne uygulamak veya oda satmak değildir; kriz anında insan hayatını ve güvenliğini ticari prosedürlerin önünde tutabilmektir. Maalesef gösterdiğiniz bu katı yaklaşım, sektörün en temel unsuru olan 'misafirperverlik' kültüründen ne kadar uzak olduğunuzu net bir şekilde ortaya koymuştur."

erkanaY2466MZ

Kışın odası buz gibi, klima yetersiz.. Odada terlik kişişel temizlik aparatları yok. Saç kurumu makinası kesinlikle sacınızı kurutmuyor.. Yatak rahatsıs ve çocuk yatagı gibi iki ayrı şekilde.. Şampuan yerine el sıkmalık sabunluk mevcut.. … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

Cengiz Tabak

Yurtdışı dönüşümüzde kaldığımız bu otel gerçekten çok iyiydi. Temizlik ve güleryüz ön planda olup, sabah kahvaltısı süperdi. Kahvaltı hizmetini sunan çalışana ayrıca teşekkür ederiz Diğer