MES HOTEL

Hüseyin Altay

Otel deneyimim beklentilerimin belirgin şekilde altında kaldı ve genel olarak memnun ayrılmadım. En başta resepsiyon personeli Uğur Bey ile yaşadığım iletişim sürecinin, bir misafir olarak beklediğim profesyonellik seviyesinin oldukça gerisinde kaldığını belirtmek isterim. Otele tercih sebebim olan spa hizmetinin konaklama sırasında aktif olmaması ise önemli bir hayal kırıklığı yarattı. Bu durumun rezervasyon öncesinde açık şekilde belirtilmemiş olması benim açımdan olumsuz bir deneyim oluşturdu. Ayrıca ütü hizmeti gibi temel ihtiyaçların karşılanmıyor olması, bu fiyat segmentindeki bir otel için ciddi bir eksiklik olarak değerlendirilebilir. Odaların manzarası da beklentimin altında kaldı. Konakladığım odanın manzarası benim için tatmin edici değildi ve bu durum konaklama deneyimimi olumsuz etkiledi. Kahvaltı ise benim değerlendirmeme göre oldukça zayıftı; 5 üzerinden 2 seviyesinde buldum. Çeşitlilik ve kalite açısından beklentimi karşılamadı. Fiyat-performans açısından bakıldığında, ödediğim ücret karşılığında daha iyi hizmet sunan alternatiflerin bulunabileceğini düşünüyorum. Olumlu olarak, odaların temizliği konusunda bir sorun yaşamadım. Ancak bu tek başına genel hizmet kalitesiyle ilgili oluşan olumsuz izlenimi dengelemeye yetmedi. Ayrıca yapılan yorumların ve verilen 5 yıldızların bot hesaplardan verildiğini düşünüyorum.Buraya 5 yıldız verenler daha önce 5 yıldız verilecek otelde kalmamışlar muhtemelen ya da bot hesapla 5 yıldız verilmişGezi türüTatilSeyahat grubuTekOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Muhterem KIRŞAN

Otel ve çalışanları gayet iyiler. Kahvaltı yeterli, oda temizliği güzel. Oda sıcaklığı iyi. Odada ketıl ve çay kahve , su mevcut. Bizim aracımızda seyyar kablomuz olmadığı için aracımızı şarj edemedik. Yanınızda seyyar kablomuz varsa aracı şarj edebileceğiniz şarj istasyonu mevcut. Diğer

mervekP7931ZX

Haftalar önce rezervasyonumuz yaptık kafalarına göre başkalarını almışlar rezillik müşteri memninryi sıfır yalancılar öyle bi otelden kesinlikle yer ayırtmayın