Ny çambaşı Bungalow

Yalçın Bayrak

Bu işletmede konaklama yapmadım fakat yapmayı düşünüyorum. Ama öncelikle yorumlara bakmak istedim. Yani memnun olan da var olmayan da var. Yalnız beni rahatsız eden konu insanların yaptığı olumsuz yorumlara verdiğiniz cevap tarzı biraz rahatsız edici. Yorum sahipleri ile tartışmaya girmek yerine daha yapıcı ve nazik olabilirsiniz diye düşünüyorum. Mesela ben olsam ilk önce ne kadar olumsuz yorum yapılırsa yapılsın kişiye sizi tercih ettiği için teşekkür ederek başlayın. Sonra müşteri şikayetinde haklı ise onu anladığınızı ve sorunun telafisi hakkında bilgi verin ve eğer gerçekten bir sorun yaşanmış ise bunun tekrarlanmaması konusunda insanları temin edebilirsiniz. Bu şekilde nazik ve kibar yaklaşmanız belki o kişi üzerinde etkili olmayacaktır ama emin olun sizi tercih etmeyi düşünen insanlar üzerinde muhakkak olumlu etki bırakacaktır. Demek istediklerimi özetleyecek olursam, Burası dağ turizmi alanında hizmet veren bir işletme ve burada elektrik de kesilebilir, soğuğa maruz da kalınabilir, sıcak su da akmayabilir ve hatta ulaşım sorunu da yaşanabilir. Pek çok kişi bunları bilerek ve göze alarak geliyordur muhtemelen ama bu durumu anlamayan insanların olumsuz düşüncelerine saygı göstermeniz size zarar değil fayda getirir. Selamlar ve hayırlı işler dilerim.

Erhan Derman

Haziran ayının ilk haftası bir gece konakladık. Yayla konseptine birebir uyumlu kabinde kaldık, ilgi ve karşılama çok iyiydi, yemek, ısınma, içecek gibi tüm ihtiyaçlarımız hızlıca giderildi. Lüks otel gibi beklentileri olan kişilere hitap etmeyebilir ama doğa ve doğa sporlarını seven, kamp tecrübesi olanlar için harika bir işletme. Diğer

Hakan Öztürk

Rezalet. Bir haffta önce anlaşıp kiraladik. Üç saatlik yoldan çol çocuk geldik. Resepsiyon da elinde bira şişesi bir çalışanla karşılaştim.. Geldik ki ev pislik içinde. Sıcak su yok. Adamları arıyoruz. Ev pis sıcak su yok diyoruz. Beğenmiyorsanız çıkın gidin diyor. Yorum yapıyoruz, gelip bizi kesip bicmekle tehdit ediyor. jandarma çağırmak zorunda kaldık. Sorun çözelim diye dertleri yok. Gecenin yarısında arayıp evimi boşaltın diyerek evin içine girmeye çalışıyorlar. Çocuklar korkudan agladi. Az kafamızı dinleyeyim dedik. Daha fazla sitrese girdik. Bırakın kalmayı önünden bile geçilmez. Vaat ettigi hizmeti vermek yerine kabadayilik, sorumsuzluk ve terbiyesizliği marifet sanan bir işletme. Biz hata yaptık, siz yapmayın. (Evde su yok, evin içi fare pisliği dolu, nevresimler pis, her konuda yalan söylüyorlar. Ailenize zarar verecek tipler. Muhtemelen sabıka kaydı da var)Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1OdalarPislik içindeYakındaki etkinliklerBulunmuyorGüvenlikGüvenlik kamerası mevcut değil. Etrafı çevrili değilYürüme olanaklarıKışın kardan ulaşmakta Zorluk çektikÖnemli ayrıntılarYaklasmayin