Sapanca Göldibi Suit Bungalov

Derya Akyüz

Bayramın 1. günü Sapanca Gold İbi Suit’in yeni işletmesi olan Valeda’da konakladık. Öncelikle, ödediğimiz ücretin karşılığını aldığımızı düşünmüyorum. Normalde 25.000 TL olan fiyatın havale ile 20.000 TL’ye düşeceği belirtilince ödememizi gerçekleştirdik. Olumlu taraftan başlayacak olursam, görseller ile işletme arasında herhangi bir farklılık yok. Fotoğraflarda ne görüyorsanız, gittiğinizde de aynı evi buluyorsunuz. Ayrıca, dolandırıcılık ihtimaline karşı görüntülü görüşme talep ettiğimde oldukça ilgili davrandılar; görüntülü arama yaparak evi ve çevresini detaylı şekilde gösterdiler. Ancak konaklama deneyimimiz beklentilerimizin altında kaldı. Daha önce birçok bungalov ve villa deneyimimiz oldu. Gittiğimiz tüm işletmelerde kişi sayısına uygun su bardağı, çay-kahve ekipmanları ve temel ihtiyaçlar eksiksiz şekilde hazırlanırken burada bu konuda yeterli özen gösterilmemişti. Havlu sayısı da kişi sayımıza göre yetersizdi. Kendi havlularımızı getirdiğimiz için sorun yaşamadık ancak bu durum dikkat çekiciydi. Temizlik konusunda da beklentimizi karşılamadı. Eve giriş yaptığımızda temiz ve ferah bir ortam bekliyorduk ancak içerisi oldukça havasızdı. Bahçedeki masa ve oturma alanlarına ait minderleri de kendimiz yerleştirmek zorunda kaldık. Misafir girişinden önce bu hazırlıkların tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Konaklamaya 4 yetişkin ve 2 çocuk olarak katıldık. Havuz, fotoğraflarda göründüğünden daha küçük olduğu için aynı anda rahat kullanım imkânı sunmuyordu. Ayrıca havuz girişindeki mermer zemin oldukça kaygandı. Özellikle çocuklu aileler açısından bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Havuz çevresinde su tahliyesini sağlayacak mazgal sistemi bulunmadığından, havuzdan çıkan su sürekli çevreye yayılıyor ve oturma alanlarının zemini sürekli ıslak kalıyordu. Peyzaj da bakımsız görünüyordu. Kurumuş ve çürümüş bitki dalları temizlenmemişti. Sonuç olarak, görselliğe önem verilen bir tesiste çevre düzenlemesinin daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Mangal alanında da ciddi bir problem vardı. Baca sistemi doğru planlanmadığı için duman doğrudan bizim oturma alanımıza yöneliyordu. Yan taraftaki villanın baca sistemi düzgün çalışırken bizim tarafta aynı durumun yaşanmaması, teknik bir hata olduğunu düşündürdü. Sapanca bölgesinin sinek ve böcek yoğunluğu bilinen bir durumdur. Daha önce konakladığımız işletmeler bu sorunu sinekliklerle çözmüşlerdi. Burada ise sineklik bulunmuyordu. Sorduğumuzda sipariş verildiği söylendi ancak böyle temel bir eksiklik giderilmeden misafir kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son olarak güvenlik konusunda da soru işaretleri yaşadık. Konaklamamız sırasında kapımız iki kez çalındı ve gelen kişilerin dilenci olduğunu öğrendik. Bu durum tesis giriş-çıkışlarının yeterince kontrol edilmediği izlenimi oluşturdu. Özellikle ailece konaklayan misafirler için güvenlik hissi oldukça önemlidir. Özetle, fotoğraflarla uyumlu bir tesis olsa da hizmet kalitesi, bakım, güvenlik ve misafir memnuniyeti açısından beklentilerimizi karşılamadı. Bu nedenle tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz. Karar elbette konaklayacak misafirlere aittir.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Nagihan Dinler

Restoran deneyimi için yorum yapacağım. Serpme kahvaltı hizmeti aldık. Çocuklardan ücret almadılar. Kişi başı 600 tl ve gayet yeterli bir kahvaltı idi. Sucuk, omlet, pişi, börek, patates, domates salatalık tabağı ve kahvaltılıklardan … Diğer

Betül

2.Kez arkadaşlarımız ve çocuklarımızla 2 gün konakladık, ilk gittiğimizde de çok beğenmiştik. Diğer mekanlara göre gösterişten uzak amacına hitap eden bir yer olduğunu düşünüyoruz gölde yürüyüş eşsiz gün batımı manzarası ve güler yüzlü hizmet için tekrar çok teşekkür ederiz. Başka yerleri de daha önce deneyimlemiş biri olarak söylemeliyim ki yıllardır bilinen bir işletme, sosyal medyada şişirilmiş gittiğinizde ise fiyasko olan işletmelerden değildir. Böyle nezih ve lüks bir deneyimi sunduğunuz için çok teşekkürler. İşletmenin diğer yorumlarına baktım ve oldukça üzüldüm çünkü burası bir doğa tatili buranın amacının ne olduğunu ne çeşit bir yer olduğunu bilmeden giden insanlar olmuş demek ki biz sessizlik, huzur, kaliteli hizmet, hijyen konusundaki hassasiyetiniz için yine sizleri tercih edeceğiz🌹♥️Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun